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2020-05-04から1日間の記事一覧

【フレームワーク】カスタマージャーニーマップ 〜認知から行動に移るまでの動きを分析する〜

1. カスタマージャーニーマップとは 2. カスタマージャーニーマップの例 3. 顧客の情報を整理するためにも営業は頑張らなくてはならない 1. カスタマージャーニーマップとは カスタマージャーニーマップとは、ペルソナ(見込み客)が自社の商品やサービスを…